Privacy beleid Bluetoolz, eigenaar van https://www.thebluetoothshop.nl.
Over ons privacy beleid
Thebluetoothshop.nl geeft veel om jouw privacy. Wij verwerken daardoor alleen gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om, met de informatie die we over je hebben. We stellen de gegevens nooit beschikbaar voor commerciële doelstellingen aan derden.
Thebluetoothshop.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 28-04-2020, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. In dit privacy beleid beschrijven we welke gegevens door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor gebruikt worden, met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld.
Heb je vragen over ons privacy beleid, dan kun je contact opnemen met onze contactpersoon privacy zaken. Deze contactgegevens tref je hieronder.
Contactgegevens
https://www.thebluetoothshop.nl/
Bluetoolz B.V.
Westerstraat 10
Unit A5322
3016 DH Rotterdam
info@thebluetoothshop.nl
Contactpersoon privacy zaken: dhr. F. de Veld
Persoonsgegevens die wij verwerken
Thebluetoothshop.nl verwerkt jouw persoonsgegevens, doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder tref je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en door middel van telefonisch contact
- Bankrekeningnummer
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Thebluetoothshop.nl verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van de betaling;
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder;
- Je te kunnen bellen of e-mailen, indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
.
Webwinkelsoftware
Mijnwebwinkel
Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding.
E-mail en mailinglijsten
Mailerlite
Onze nieuwsbrieven versturen wij per e-mail via Mailerlite. Mailerlite zal je naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Indien je je hebt ingeschreven voor onze nieuwbrief en je wilt deze niet langer meer ontvangen, dan tref je onder iedere geautomatiseerde e-mail de ‘schrijf-je-uit’ button. Als je jezelf via deze weg uitschrijft, ontvang je onze nieuwsbrief niet meer. De persoonsgegevens zijn beveiligd opgeslagen door Mailerlite. Mailerlite maakt gebruik van cookies en andere technieken, die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. Mailerlite behoudt zicht het recht voor om jouw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Payment processors
Mollie
Voor het afhandelen van betalingen via onze webwinkel, maken wij gebruik van het platform Mollie. Mollie verwerkt de volgende gegevens: naam, adres, woonplaatsgegevens en betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer). Mollie heeft maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Houdt er wel rekening mee, dat Mollie zich het recht behoudt om je gegevens te gebruiken om dienstverlening te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Mollie bewaart je gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijn is toegestaan.
Paypal
Voor het afhandelen van betalingen via onze webwinkel, maken wij gebruik van het platform PayPal. Paypal verwerkt de volgende gegevens: naam, adres, woonplaatsgegevens en betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer) Paypal heeft maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen. Houdt er wel rekening mee, dat Paypal zich het recht behoudt om jouw gegevens te gebruiken om dienstverlening te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Paypal bewaart je gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijn is toegestaan.
Verzending en logistiek
PostNL, DPD of DHL
Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om deze bestelling bij te laten bezorgen. Hiervoor maken wij gebruik van PostNL, DHL of DPD voor het uitvoeren van de leveringen. Daardoor is het noodzakelijk dat wij naam en adresgegevens met deze logistieke bedrijven delen. Deze gebruiken de gegevens alleen voor het uitvoeren van de overeenkomst.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Thebluetoothshop.nl bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor gegevens worden verzameld. Indien je bij ons een klantprofiel heeft aangemaakt, bewaren wij deze gegevens totdat je aangeeft niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Op grond van administratieve verplichtingen dienen wij facturen met (persoons)gegevens te bewaren, zolang de toepasselijke termijn loopt. Medewerkers hebben geen toegang meer tot jouw klantprofiel.
Delen van persoonsgegevens met derden
Thebluetoothshop.nl verkoopt je gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van de gegevens.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Thebluetoothshop.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Thebluetoothshop.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij het eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de ‘Analytics’-dienst. Via deze dienst houden wij bij over hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat wij onze diensten waar nodig kunnen verbeteren. Deze verwerker is mogelijkerwijs verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving, inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Googlediensten.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door thebluetoothshop.nl en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou - of een ander, bijvoorbeeld de door jouw genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@thebluetoothshop.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij u een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van de privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Thebluetoothshop.nl wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Thebluetoothshop.nl neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Mocht je de indruk hebben dat gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze contactpersoon privacy zaken of via info@thebluetoothshop.nl.